Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của 00mmoo. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Dịch vụ 00mmoo chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 00mmoo. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
00mmoo cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Dữ liệu của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi giao dịch tài chính tại 00mmoo phải tuân thủ quy trình xác minh danh tính. Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản đứng tên chính chủ đã đăng ký.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại 00mmoo đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Thành viên cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được 00mmoo xem xét công bằng dựa trên nhật ký hệ thống. Quyết định của 00mmoo sau khi điều tra là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Chào mừng bạn đến với 00mmoo – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và 00mmoo ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website 00mmoo.app.
Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 00mmoo, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 00mmoo. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 00mmoo, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo: 00mmoo nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị thu hồi mà không có bất kỳ khoản hoàn trả nào.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 00mmoo. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 00mmoo. Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn. 00mmoo không ch ịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
00mmoo có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc tài liệu xác nhận địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi quá trình KYC được hoàn tất thành công.
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. 00mmoo không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc xử lý giao dịch do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.
00mmoo hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với các giao dịch thông thường. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
Lưu ý: Số dư tối thiểu để thực hiện rút tiền là 100.000 VNĐ. Các yêu cầu rút tiền dưới mức này sẽ không được xử lý cho đến khi số dư đạt ngưỡng tối thiểu.
Mọi lệnh cược được đặt thông qua hệ thống của 00mmoo đều được coi là hợp lệ và ràng buộc khi đã được hệ thống xác nhận. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. 00mmoo không chấp nhận yêu cầu hủy cược sau khi lệnh đã được xác nhận, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía hệ thống.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai, 00mmoo có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản thành viên. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được công nhận.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại 00mmoo được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/giải trí tương ứng. Kết quả được ghi nhận trong hệ thống của 00mmoo là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 00mmoo được cung cấp theo quyết định riêng của chúng tôi và có thể được thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 00mmoo:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
00mmoo có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 00mmoo. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ của 00mmoo trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược.
00mmoo cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 00mmoo không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của 00mmoo trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
00mmoo cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 00mmoo qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.
00mmoo có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 00mmoo sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 00mmoo qua các kênh sau:
Cam kết của 00mmoo: Chúng tôi luôn nỗ lực giải quyết mọi khiếu nại và thắc mắc của thành viên một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Sự hài lòng của thành viên là ưu tiên hàng đầu của 00mmoo.
Hơn 2,5 triệu thành viên đã tin tưởng lựa chọn 00mmoo. Đăng ký tài khoản ngay để nhận thưởng chào mừng lên đến 3.000.000 VNĐ và trải nghiệm sân chơi minh bạch, công bằng hàng đầu Việt Nam.
Đăng Ký Tài Khoản Ngay